Kargo politikası

TESLİMAT SÜRELERİ
Siparişler, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye genelinde tahmini teslimat süresi 3-5 iş günüdür.

KARGO ÜCRETİ
Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

KARGO TAKİBİ
Kargoya verilen siparişler için e-posta ile takip numarası iletilir.

HASAR VE KAYIP
Teslimatta hasar gören ürünler için kargo firması tutanağı tutturulmalı ve tarafımıza bildirilmelidir. Kayıp kargo durumunda soruşturma başlatılır; sonuca göre yeniden gönderim veya iade yapılır.